闻名水饺被曝“有烟头”！客服称已重视到正联络当事人核实

  近来，广西南宁一网友发布视频称，“怀念水饺竟吃出了烟头。”对此，12月2日，怀念食物客服告知南都记者，公司已组织工作人员与顾客联络处理，事情仍需进一步核实。同日，南宁市商场监督管理局工作人员回应称，“因为视频里没有切当信息指向产品是在哪里买的，暂核对不到。此事情假如查实，应由厂家所在地的市监部分跟进。”

  11月30日，上述网友在交际渠道发布视频称，“怀念水饺居然吃出了烟头。”视频中，其把一小段肉色“异物”扯开检查。面临质疑，该网友在谈论区回复称，“我一个烟民还认不出来是不是烟头啊，我特意扯开承认过了”，“可以来实地证明，坐标广西南宁”，“现已保留下依据了，想想都一阵厌恶”。12月1日下午，其更新网帖称，“现已找到属地维权部分投诉处理。”

  针对该事情，12月2日，怀念食物客服向南都记者表明，现在公司已重视到相关状况，已组织工作人员与顾客联络处理，事情仍需进一步核实。“咱们厂区严厉管控的，有问题咱们肯定在源头上掐灭。”

  同日，南宁市商场监督管理局工作人员回应南都记者称，“已重视到此事，但查询了12345没找到涉事网友的相关投诉记载，因为视频里没有切当的信息指向产品是在哪里买的，咱们暂时核对不到。”该名工作人员还称，“此事情并非出售环节呈现一些显着的反常问题，假如查实，应该是由出产厂商所在地的市监部分跟进处理。”

  随后，南都记者屡次致电怀念食物所在地的河南省郑州市惠济区商场监督管理局，接线工作人员表明，“无可奉告，对相关事情并不清楚。”

  揭露材料显现，怀念食物有限公司成立于1997年，是国内大型专业速冻食物出产企业之一，首要出产速冻水饺、速冻汤圆、速冻馄饨、速冻面点、速冻粽子、速冻休闲等8大品类产品。该公司称，现在企业具有职工一万多人，年出产能力超越90万吨。